To stanowisko dla osoby, która chce najpierw dobrze poznać firmę, jej procesy i produkty, a następnie stopniowo przejąć bardziej samodzielne zadania związane ze sprzedażą. Na początku głównym obszarem pracy będzie administracja - przejście do sprzedaży będzie kolejnym etapem rozwoju, a nie obowiązkiem od pierwszego dnia.
Jak wygląda praca?
Etap 1 - administracja i poznanie firmy
W pierwszym okresie skupisz się przede wszystkim na zadaniach administracyjnych i organizacyjnych, takich jak:
- przyjmowanie, weryfikacja i kompletowanie dokumentacji firmowej w formie papierowej i elektronicznej,
- rejestrowanie dokumentów w wewnętrznych systemach firmy,
- archiwizacja dokumentacji zgodnie z obowiązującymi procedurami,
- przygotowywanie dokumentów do dalszego obiegu pomiędzy działami,
- kontrola poprawności formalnej dokumentów – danych, podpisów i załączników,
- bieżące wsparcie administracyjne działów wewnętrznych,
- obsługa korespondencji mailowej, pocztowej oraz kurierskiej,
- wprowadzanie i aktualizacja danych w systemach informatycznych,
- przygotowywanie prostych raportów i zestawień,
- współpraca z działem sprzedaży, księgowości oraz obsługi klienta,
- udzielanie informacji dotyczących statusu dokumentów,
- wsparcie w usprawnianiu procesów obiegu dokumentacji.
Ten etap pozwoli Ci poznać sposób funkcjonowania firmy, produkty, procesy oraz specyfikę branży.
Etap 2 - rozwój w kierunku sprzedaży i obsługi klienta
Po wdrożeniu i poznaniu firmy zakres obowiązków może być stopniowo rozszerzany o zadania związane ze sprzedażą online i obsługą klienta m.in.:
- przygotowywanie, uzupełnianie i aktualizacja ofert na platformach sprzedażowych związanych z branżą motoryzacyjną,
- wsparcie zespołu sprzedażowego w codziennych działaniach,
- obsługa zapytań klientów i udzielanie informacji dotyczących produktów,
- budowanie i utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami,
- wsparcie przy realizacji bieżących zadań i projektów sprzedażowych,
- organizacja, obieg i archiwizacja dokumentów związanych z procesem sprzedaży.
Wraz z rozwojem kompetencji możliwe będzie przejęcie większej odpowiedzialności za zadania związane ze sprzedażą i obsługą klienta.
Czego szukamy?
- doświadczenia w pracy administracyjnej, biurowej, obsłudze klienta lub na podobnym stanowisku,
- dobrej organizacji pracy i dokładności,
- umiejętności pracy z dokumentacją i dbałości o szczegóły,
- komunikatywności i otwartości na współpracę z różnymi działami,
- dobrej znajomości pakietu MS Office i swobodnej obsługi komputera,
- odpowiedzialności i terminowości,
- gotowości do nauki i stopniowego rozwijania kompetencji sprzedażowych,
- umiejętności pracy w środowisku wymagającym podzielności uwagi i elastyczności.
Mile widziane będzie:
- doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży,
- doświadczenie w pracy na infolinii, w ubezpieczeniach, u brokera lub w podobnym środowisku,
- zainteresowanie branżą motoryzacyjną,
- doświadczenie związane z aukcjami internetowymi lub częściami samochodowymi.
Co oferujemy?
- umowę o pracę - pierwsza umowa na 3-miesięczny okres próbny, następnie możliwość długofalowej współpracy,
- pracę stacjonarną w pełnym wymiarze godzin,
- godziny pracy 8:00-16:00 lub 9:00-17:00,
- wynagrodzenie 5 500 zł brutto miesięcznie,
- po 3-miesięcznym okresie próbnym możliwość przystąpienia do systemu motywacyjnego,
- doładowanie karty lunchowej Edenred,
- możliwość rozwoju i stopniowego przejścia z zadań administracyjnych do sprzedaży i obsługi klienta,
- zdobywanie nowych kompetencji w branży motoryzacyjnej,
- wsparcie zespołu na każdym etapie wdrożenia,
- stabilne zatrudnienie i perspektywę długofalowej współpracy.