Telefoniczna obsługa klienta

LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®, która porządkuje działania rekruterów i zwiększa ich efektywność. Posiadamy biura w Gdańsku, Warszawie, Katowicach, Krakowie, Poznaniu oraz we Wrocławiu. Professional należy do LeasingTeam Group - największej w kraju grupy spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od 15 lat skutecznie łączy kandydatów i pracodawców, świadcząc im kompleksowy zakres usług HR.

W spółce LeasingTeam Professional funkcjonuje procedura zgłaszania naruszeń (za pośrednictwem wiadomości e-mail) zgodnie z przepisami o ochronie sygnalistów. Szczegółowe zasady z tym związane zawiera procedura dostępna na stronie www: https://ltprofessional.pl/procedura-zglaszania-naruszen

Aktualnie dla jednego z naszych klientów wiodącego, niezależnego i wielomarkowego operatora kredytującego i leasingującego samochody oraz inne pojazdy, poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Zakres obowiązków:

  • Telefoniczna obsługa klientów i potencjalnych klientów w zakresie procedur kredytowych i leasingowych.
  • Dekretacja korespondencji przychodzącej w systemach operacyjnych.
  • Przygotowywanie standardowych odpowiedzi na pisma klientów Banku oraz klientów Leasingu.
  • Wysyłanie informacji i dokumentów do klientów za pośrednictwem poczty e-mail.
  • Uzupełnianie i aktualizacja danych w lokalnych aplikacjach.

 

Oczekiwania:

  • Komunikatywność oraz łatwość w nawiązywaniu kontaktów.
  • Otwartość i proaktywne podejście do obsługi klienta.
  • Błyskotliwość i umiejętność szybkiego znajdowania rozwiązań.
  • Status studenta (warunek konieczny).
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2

 

Oferta:

  • Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie.
  • Możliwość zdobycia cennego doświadczenia w bankowości i finansach.
  • Przyjazne środowisko pracy i możliwość rozwoju.
  • Praca na pełen etat od poniedziałku do piątku.
  • Elastyczne godziny pracy.
ID: 330 job_post.published_on: 03/04/2025
announcement.apply