LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®, która porządkuje działania rekruterów i zwiększa ich efektywność. Posiadamy biura w Warszawie, Katowicach, Gdańsku oraz we Wrocławiu. Professional należy do LeasingTeam Group - największej w kraju grupy spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od 21 lat skutecznie łączy kandydatów i pracodawców, świadcząc im kompleksowy zakres usług HR.
Aktualnie dla jednego z naszych kluczowych klientów- renomowanej firmy z branży poligraficznej i produkcji materiałów POS- prowadzimy rekrutację na stanowisko: Client Partner Support
Zakres obowiązków:
- Utrzymywanie bieżącego kontaktu z klientami na różnych kanałach komunikacji (mail, telefon, chat)
- Przygotowywanie dokumentacji, obsługa zapytań i otwarty kontakt z klientem
- Wsparcie Client Partnera w koordynacji projektów
- Wsparcie administracyjne i organizacyjne w procesach związanych z klientem
- Współpraca z wewnętrznymi zespołami (np. sprzedażowym, konstrukcyjnym)
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta i dbałość o relacje z klientem
- Praca na systemach klienta
- Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami w celu kontynuacji współpracy
- Wsparcie Działu Sprzedaży w realizacji celów sprzedażowych
Oczekiwania:
- Doświadczenie w obszarze obsługi klienta lub na podobnym stanowisku
- Wiedza z zakresu poligrafii i materiałów POS
- Umiejętność pracy samodzielnej oraz organizacji wielu zadań równocześnie. Samodyscyplina
- Znajomość języka angielskiego/ niemieckiego w mowie i piśmie w stopniu komunikatywnym (B2)
- Umiejętności interpersonalne i komunikacyjne
- Orientacja na klienta
- Nastawienie na cel oraz proaktywność w działaniu
Oferta:
- Pracę w renomowanej firmie w branży poligraficznej
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracy
- Prywatną opiekę medyczną
- Grupowe ubezpieczenie na życie
- Przyjazna atmosfera pracy w dynamicznie rozwijającym się zespole