LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®, która porządkuje działania rekruterów i zwiększa ich efektywność. Posiadamy biura w Warszawie, Katowicach, Gdańsku oraz we Wrocławiu. Professional należy do LeasingTeam Group - największej w kraju grupy spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od 21 lat skutecznie łączy kandydatów i pracodawców, świadcząc im kompleksowy zakres usług HR.
Poszukujemy doświadczonej osoby na stanowisko Kierownika Serwisu / Kierownika Oddziału (k/m/n) , która będzie odpowiedzialna za zarządzanie zespołem, rozwój działalności serwisowej oraz realizację celów finansowych i operacyjnych oddziału. Jeśli masz doświadczenie w zarządzaniu serwisem technicznym, potrafisz skutecznie organizować pracę zespołu i chcesz mieć realny wpływ na wyniki biznesowe, zapraszamy do aplikowania!
Zakres obowiązków:
- Zarządzanie rentownością, produktywnością i jakością pracy serwisu.
- Organizacja i planowanie pracy zespołu serwisowego oraz nadzór nad realizacją zleceń.
- Odpowiedzialność za wynik finansowy serwisu.
- Zarządzanie magazynem części zamiennych.
- Budowanie, rozwijanie i motywowanie zespołu pracowników.
- Nadzór nad jakością wykonywanych napraw i poziomem obsługi klienta.
- Monitorowanie wskaźników efektywności oraz wdrażanie działań doskonalących.
- Reprezentowanie serwisu wobec klientów i partnerów biznesowych.
- Administrowanie obiektem serwisowym i wyposażeniem technicznym.
- Zarządzanie podległym zespołem, motywowanie pracowników.
- Koordynacja współpracy pomiędzy działami sprzedaży maszyn, części zamiennych i serwisu.
- Odpowiedzialność za wyniki podległego działu.
Wymagania:
- Wykształcenie średnie lub wyższe techniczne,
- Doświadczenie w zarządzaniu serwisem technicznym lub warsztatem.
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem pracowników.
- Doświadczenie w branży maszyn rolniczych lub pokrewnej będzie dodatkowym atutem.
- Umiejętność analizy wskaźników finansowych, znajomość podstaw finansów i controllingu.
- Znajomość procesów serwisowych oraz wskaźników efektywności.
- Dobra znajomość pakietu MS Office.
- Umiejętność organizacji pracy, podejmowania decyzji i realizacji celów.
- Samodzielność, odpowiedzialność i rozwinięte kompetencje przywódcze.
- Komunikatywność, orientacja na klienta i umiejętność budowania relacji.
- Mile widziana komunikatywność w języku niemieckim lub angielskim.
Oferta:
- Stabilne, długofalowe zatrudnienie w znanej i stabilnej na rynku firmie.
- Zatrudnienie na podstawie Umowy o Pracę lub Kontraktu B2B.
- Samodzielne stanowisko z realnym wpływem na wyniki serwisu i oddziału.
- Praca stacjonarna w godzinach 8:00 - 16:00.
- Wynagrodzenie podstawowe oraz dodatkowe premie.
- Benefity pozapłacowe - ubezpieczenie grupowe, dofinansowanie do opieki medycznej oraz pakietu sportowego.
- Pełne wyposażenie stanowiskowe.